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    作者:范子健  时间:2019-04-30  点击量:   
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    为改善客户体验,不断提升客户忠诚度和扩大品牌影响力,落实物业服务“百分百创优”理念,华南公司增城国际花园创“市优”沟通会于近日召开,广佛事业部物业客服及物业公司广州分公司相关负责人参加了会议。

    为夯实项目各小组创优前期准备工作的成果,广佛事业部物业客服部专程到增城国际花园对创“市优”工作进行指导,详细询问各小组工作进展情况后,依据创“市优”标准对资料、设备、现场环境等进行了抽查。抽查过程中,对抽检项存在的不足之处提出了改进建议,并就关于如何提升创优通过率提出了相关意见。

    现场检查完毕后召开了专题座谈会?;嵋樵俅未锪舜?/span>“市优”工作的内容、要求和意义,并强调了三点要求:一是项目全体参与人员必须高度重视,坚持“不懂就问、处理迅速、高效解决”的问题导向,对准备过程中出现的问题快速询问并处理解决;二是集中一切资源以满足创“市优”的需求,确?!笆杏拧庇旆桨竿晟迫?、物料齐备,各项资料真实可靠,检查线路安排高效清晰;三是全力以赴,努力通过“市优”评审,落实华南公司“百分百创优”“客户优先”的理念。



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